Patricia Gil

Compartilho uma pesquisa  que realizei sobre Redes Sociais atrapalham no ambiente de trabalho? Afinal é uma pergunta que muitos profissionais, empresas, funcionários se questionam, é um assunto polêmico, que gera muitas conclusões e opiniões com diferentes perspectivas, tudo depende do ambiente de trabalho, das políticas da empresa, ramo de atividade, área de atuação.

Acredito e digo por experiência própria que muitas políticas proibitivas não resolvem, geralmente a maior preocupação das empresas é a distração em que redes sociais ou sites causam durante o horário de trabalho em seus funcionários e em outros casos também existe a preocupação de ser divulgada ou compartilhada alguma informação confidencial de um projeto ou cliente, porém onde está a transparência e confiança? Quantos funcionários não perdem tempo procurando alguma forma de burlar as ferramentas de monitoramento e bloqueio?

Criei uma enquete com tal questão para discutirmos sobre o tema, confesso que no início pensei que só teríamos dados estatísticos, porém a participação foi muito mais além e totalmente participativa.

Na enquete criada no Facebook

– 43 pessoas que participaram, votaram: Atrapalham quando sua rotina de trabalho não tem a ver com elas

– 24 pessoas Atrapalham em nada, na verdade até me ajudam

– 17 pessoas Não atrapalham se acessadas moderadamente – 20 pessoas votaram Atrapalha muito. Você perde totalmente o foco do trabalho se não usa com moderação

– 1 pessoa Se não tiver uma política de utilização sim

– 1 pessoa votou

Na enquete realizada no polldaddy que pode ser visualizada no link – http://tinyurl.com/3fu8cuf

80 pessoas que participaram, votaram:

– Não atrapalham se acessadas moderadamente – 35 pessoas 43.75%

– Atrapalham quando sua rotina de trabalho não tem nada a ver com elas – 22pessoas 27.5%

– Atrapalham em nada, na verdade até ajudam- 16 pessoas 20%

– Não tem como atrapalharem, não tenho acesso no trabalho – 5 pessoas 6.25%

– Atrapalham, mas eu não saio delas – 2 pessoas 2.5%

O mais interessante são as opiniões que muitos participantes publicaram e que nos fazem refletir muito sobre o assunto.

Opiniões

Joel Ferraresso  “Atrapalham em nada, na verdade até me ajudam” Ouço isso desde que o ICQ surgiu… rs Aliás, algumas pessoas não conseguem entendem como conseguimos trabalhar com msn, gtalk, facebook, email, twitter, orkut abertos, fora várias abas no navegador. Vai da importância que vc dá a eles no decorrer do dia !

Renan Dos Santos  “Atrapalham em nada, na verdade até me ajudam” bom senso é a palavra… onde eu trabalho não precisamos delas pra nada, mas a empresa ainda assim mantém os sites liberados… isto é a prova de q verdadeiros bons profissionais sabem q há limite pra tudo.

Karina Andrade  “Atrapalham em nada, na verdade até me ajudam” Produzo um programa de tecnologia na rádio FAST 89, logo, preciso estar antenadíssima em todas elas.

Vincent Benedicto “Pelo contrário, é impossível trabalhar sem elas!”

Paulo Rodrigo Jorge  “Não atrapalham se acessadas moderadamente.” Na minha opnião é bom o funcionário ter acesso as redes sociais mesmo sem ter a necessidade, pois acredio que uma distração as vezes é bom para esfriar um pouco a cabeça… Esse é o meu ponto de vista… ^^

Kauê Krischnegg Pereira “Atrapalham em nada, na verdade até me ajudam” Assunto polêmico, porém se as pessoas tem maturidade para utilizar e sabem utilizar as mesmas não atrapalham. Não tem como eu responder que não afinal é o meu trabalho, mas é possível aprender muito através delas. Por exemplo eu trabalho em um e-commerce e sugeri para o gerente para que as pessoas criassem pelo menos uma conta no twitter para seguir @ relevantes sobre o assunto. E sempre pego posts de blog (que chegam através das redes) para repassar para o pessoal. Se não me engano nesse TEDx > http://ow.ly/5wAmC o Augusto de Franco fala um pouco, mas com certeza em sua palestra durante o CIRS 2 ele falou sobre este assunto.

Fernando Alves “Proibir o uso da internet e das redes sociais é anti-produtivo. Muito mais efetivo é estabelecer políticas claras de uso e ofertar treinamento aos colaboradores para que possam usar as ferramentas da rede de forma produtiva e colaborativa.”

Juliano Fontoura “Não é só no comercial da VIVO, Hehehe…Mas acho que pode ser um ótimo diferencial positivo ,uma vantagem competitiva até…Devido ao grande fluxo (algumas vezes bem segmentado) de informações úteis. Lógico: Confiança do Empregador x Bom senso do empregado. Sempre!”

Saulo Andrade “O uso das mídias sociais no trabalho depende muito do seu bom senso e relacionamento com a empresa contratante. Se a Organização proíbe e você “burla” suas regras podes receber uma demissão por justa causa. Pessoas que se distraem facilmente devem evitar tal uso e reservar tempo em casa ou fora do serviço. Cabe à empresa deixar o colaborador ciente de suas obrigações e deveres e também as empresas devem se preocupar mais em metas, prazos e serviços cumpridos do que carga horária em si. Parte do princípio de bom senso entre as partes. Muito boa sua iniciativa! Parabéns!”

Gustavo Vasconcelos “Ótima iniciativa! :D. Estou com Fernando Alves. Como qualquer ferramenta, as redes sociais podem serem usadas para o bem! ;D Basta haver um PLANEJAMENTO e um TREINAMENTO adequado aos colaboradores.”

Fernando Petersen “Não atrapalham e, se usada de forma adequada, até ajudam! 🙂 Há um grande problema em relação ao tempo pois é fato que as redes sociais dissipam muito tempo se usada de forma “desvairada” e o pior, quanto mais se usa, mais vontade se tem de continuar… O que as empresas precisam mesmo é criar políticas de uso adequado PARA CONSCIENTIZAÇÃO e não políticas proibitivas. Repare que o problema é o TEMPO. Sendo assim, porque não tirá-lo da jogada? Porque não começar a trabalhar por produção/resultados e não por hora trabalhada? Então, não é mais interessante saber o porque que o colaborador (que não está colaborando adequadamente) não está focado em seu trabalho e sim deixando seu tempo ser roubado pelo mau uso das ferramentas digitais? Será que um dos motivos é o fato dele já ter cumprido seu trabalho? Ou será que ele não está conseguindo se concentrar e está ali procurando relaxar um pouco para ai sim produzir? O funcionário está deixando de cumprir suas tarefas ou ele “poderia produzir mais”? Penso que as empresas devem parar de pensar em extrair (explorar?) cada vez mais de seus funcionário e começar a pensar em resultados. Penso que o começo para acabar isso é acabar com o clico vicioso: 01) Empregadores pensar em “máquinas de produção” e EXPLORAR o máximo de cada colaborador. 02) Empregados ter os patrões como exploradores, “Senhores de Engenho”… Vou fazer uma perguntinha… Alguém aqui já conseguiu sair mais cedo do trabalho por ter conseguido cumprir todas as tarefas mais cedo?”

Como disse no início é um tema bastante polêmico, talvez não exista um certo ou errado em tamanha questão, mas sim alternativas, discussões, e reflexões de culturas e normas no ambiente de trabalho.