Patricia Gil

Archive for the ‘Redes Sociais’ Category

geracaodelikes

A cada novo dia surgem novos blogs, vlogs, perfis em instagrams, twitters, fan pages, youtube, snapchat, etc… opção é o que não falta, e a pergunta é: E o conteúdo? Ah… o conteúdo, o que vejo é uma enxurrada de diários digitais e uma exposição absurda, principalmente por parte das crianças e adolescentes.

Novamente bato na tecla, essa nova maneira de se comunicar com o auxílio das redes sociais não chegaram com um manual de instruções, (embora poucos leiam).. a orientação para o uso delas é raro, e o resultado disto é a era da exposição sem limites. Para nossos avós e pais, o que ainda é um processo de descoberta e novidade, para as crianças já é algo natural, o amiguinho da escola, o primo, o vizinho, enfim, é difícil não ver hoje uma criança com um tablet ou smartphone, e todos estes aparelhos já chegam com alguns aplicativos instalados.

Enquanto alguns pais se preocupam com a educação e orientação e usam de todos estes recursos para auxiliar na educação, colocando regras e monitorando o que os filhos fazem em ambientes digitais, existe uma grande parte que presenteia o filho com o aparelho e pronto, o problema está resolvido, só que não. Sem se esquecer daqueles que gravam vídeos com o filho pagando mico com a esperança de ficar famoso em algum programa de televisão, mas esse é assunto para um outro texto.

Tirei esses últimos dias, para fazer uma pesquisa bem profunda sobre o comportamento de crianças e adolescentes nas redes sociais, pesquisei perfis de diferentes idades para analisar o comportamento e conteúdo. Em muitos, não vi nada de diferente do que eu por exemplo fazia quando era criança, porém a diferença era que eu brincava entre 4 paredes, sem holofotes, microfones, câmeras e seguidores. Tenho 30 anos, sou da geração Xuxa, tive o sonho de ser paquita e brincava de o show da Xuxa no meu quarto ou com amiguinhas, mas dentro de casa, com pai e mãe monitorando, tive o uso do “meu querido diário”, e achava que aquele cadeadinho “ralé” rs.. deixava minhas confissões seguras, mal sabia  que minha mãe lia todos os dias, porém hoje vemos os mesmos comportamentos de acordo com a época, mas de maneira explícita, as brincadeiras, os diários, estão aí pra quem quiser ver, é absurda a leva de crianças e pré-adolescentes com canais no youtube, vine, entre outros, e com nada que se tire proveito! Já se portam como se tivessem uma legião de “fãs”, já usam de diálogos como: “Desculpem, estou sem tempo, mas segue a prévia do que vem por aí”, “Sofri uma desilusão, mas estou em outra, vamos curtir a vida”. Vídeos de 1 minuto sem o menor sentido.

Alguns conteúdos que observei são só travessuras de criança, brincadeiras das quais, quando se tornarem adultos alguns certamente vão morrer de vergonha, mas também vi conteúdos preocupantes, com fotos ou vídeos “sensuais”, e não acho nada disso legal, é preocupante, isso sim! Sabemos que pedofilia e outros crimes muito graves acontecem por aí, e essa exposição digital sem controle é um prato cheio para estes bandidos.

A questão é, por que tanta exposição? Já escutei a devolutiva, “Pat, isso é ótimo, é incrível! Imagine! Vejo um grande potencial naquela menina/garoto, ele fala bem em público, já virei fã, sigo ela e apoio. Você está sendo preconceituosa, quadrada!” Pera lá! Em público?

Será que realmente esses jovens tem a noção de que aquela groselha de tantos minutos, ou aquela foto tem o potencial de atingir tantas e tantas pessoas assim?

Procure saber como esses jovens são fora do ambiente digital, como são na sala de aula, se conseguem apresentar um seminário tranquilamente. E a resposta é não, eu já fiz a pesquisa, e não foi muito difícil de fazer, tenho inúmeros primos com variadas idades e já fiz a análise com cada um deles. Claro que tem as exceções, e que alguns são tão bem descolados no digital como fora dele precocemente, a única coisa que falta é ser orientado pra arrasar no futuro, mas sabemos que ficar atrás de uma tela de computador, celular, tablet dentro do seu quarto sem ninguém te observando é muito cômodo, é possível criar personagens.

E daí eu digo, é legal mesmo vermos o dia inteiro esse conteúdo e exposição digital sem limites por parte dos jovens?

proxxima2015
Todos os anos temos uma grande variedade de eventos na área de Comunicação principalmente voltado para o digital. E chega um momento que surge aquela cruel dúvida: Em qual eu vou? E daí aparecem os questionamentos:
Mas ir para ver mais do mesmo? Será que vale a pena mesmo investir neste evento? Será só mais um dia perdido.. em que voltarei para o trabalho e não terei nada de novo para expor pra equipe?

É natural ficarmos mais exigentes, afinal, é dinheiro investido.  Porém existe um evento que ainda me chama muito atenção, apesar de ter um investimento alto, é o ProXXima 2015, que neste ano traz o tema: A curadoria que o mundo digital precisa. Fui em na edição de 2011 e adorei, depois não consegui ir nas outras.

Este ano a proposta é que o evento será muito mais interativo, em local e formato novo, trazendo conteúdo rico e com temas atuais voltados para a área de negócios em marketing e comunicação digital.

Serão dois dias de feira e seminários com a apresentação de grandes cases de agências, marcas e institutos de pequisas, nacionais e internacionais e a expectativa é de reunir mais de 2 mil profissionais de diversas áreas.

Achei que a grade de seminários deste ano está imperdível!
E só para verem como tá show, vou colocar o tema das palestras!

– DESINTERMEDIAÇÃO E RUPTURA
UBER: TAXI E INOVAÇÃO JÁ, POR FAVOR!

– VÍDEO AD REVOLUTION
VIDEOS EMBARCADOS EM TODOS OS APARELHOS MÓVEIS DO MUNDO. JÁ ESTÁ ROLANDO.

– PESSOAS REAIS. RESULTADOS REAIS.

– SKY/ PROXXIMA INNOVATION
COLABORAÇÃO EM MOVIMENTO

– ADVERTISER: CASE

– A GM E OS DESAFIOS DIGITAIS: ACELERANDO DEPOIS DO CHOQUE

– APRESENTAÇÃO GLOBO.COM

– APRESENTAÇÃO GOOGLE

– APRESENTAÇÃO GLOBOSAT

– CONTENT
CONTEÚDO COMO FONTE DE RECEITA. MAS SÓ SE VOCÊ MUDAR SEU JEITO DE PENSAR.

– SOCIAL MUSIC
O NEGÓCIO DA MÚSICA AFINADO COM OS NEGÓCIOS DO MARKETING

– CMO+CIO EVOLUTION

– THE PROGRAMMATIC DECK
O MARKETING COMO CIÊNCIA EXATA 
DA NASA AO PROGRAMMATIC, SEM PASSAR POR MARTE 

– APRESENTAÇÃO SERASA EXPERIAN

– APRESENTAÇÃO TV XTENDER

– MAS AFINAL, PROGRAMMATIC FUNCIONA MESMO?

– REAL TIME MARKETING
O TEMPO DO MARKETING OU É AGORA OU É AGORA. PODE ESCOLHER.

– TRANSFORMANDO CONSUMIDORES EM ROI: UM NOVO PARADIGMA PARA O DIGITAL
– PROXXIMA STARTUP

– APRESENTAÇÃO TWITTER

– APRESENTAÇÃO Web Spectador

– CRIATIVIDADE, INOVAÇÃO E DIGITAL DE MÃOS DADAS

O ProXXima 2015 acontece nos dias 18 e 19 de maio (tá quase aí), será no Golden Hall do Sheraton WTC, em São Paulo e será realizado pelo Grupo Meio & Mensagem, e com os patrocínios de Globo.com, Globosat, Google, Serasa Experian, TV  Xtender, Twitter e Webspectador.

Para quem puder ir, aproveite! Provavelmente será um evento que trará muita informação preciosa 🙂

As inscrições vão até amanhã que vem 🙂
http://evento.proxxima.com.br/evento/2015/proxxima/inscreva-se 

convivência digital

Para aqueles que acabam “sim”, sendo inconvenientes e reclamam ou jogam diretas ou indiretas para os amigos/colegas dizendo: Você só fala sobre um mesmo assunto o dia inteiro, você posta conteúdo toda hora, não aguento mais ver tanta coisa no meu feed de ciclano, você se expõe demais e etc…

É simples deixe de seguir, de acompanhar ou respeite o espaço do outro, mesmo que a postura dele não seja a mais adequada e correta o possível. Ah, mas é meu amigo e eu só quero ajudar…, se você disse uma vez, com jeito e educação, sem prepotência e não mudou, então pronto, você já fez a sua parte e fim de papo. Ninguém te obrigou a seguir fulano, não é? Não adianta você encher o outro e querer discutir, você tem sua opinião e sua visão e o outro tem a dele de acordo com as experiências de vida e convicções que foram passadas, aprendidas e vividas ao longo dos anos. Ninguém foi criado junto, nem todos estudaram na mesma escola, tiveram a mesma educação ou conviveram com a mesma classe de pessoas.

Pense que aqui é igual a programação de uma TV, com grades de programação, canal de desenho passará desenho o dia inteiro, de filme o dia inteiro, de esporte o dia inteiro e assim por diante, e quando algo não lhe agrada o que você faz, discute com a TV? Fica xingando, reclamando com outros? Entra no SAC para reclamar sobre cada canal? Ou simplesmente muda de canal? Nem as TVs com variados canais agradam a todos, o que dirá sobre o conteúdo que o seu amigo compartilha, divulga ou opina o dia inteiro? Se ele faz isso o tempo todo, se coloca inutilidades, etc.. o problema dele é dele e não seu.

Mude as atitudes, não seja um chato, inconveniente sem noção. Ninguém muda ninguém, principalmente sob pressão, a vida, as experiências e a maturidade é que mudam as pessoas por conta própria, desde que ela se permita.

Podemos economizar muito tempo sendo pessoas mais agradáveis do que gastando energia em discussões intermináveis e desnecessárias.

conteúdo relevante

Muito se discute sobre isto, mas e quando nos deparamos com grandes marcas do segmento de varejo com aquele conteúdo no Facebook: Gosta de Ursos Pandas Curte, Ama Gatos Persas Compartilha, e daí são 700 comentários, 500 curtis, 1000 compartilhamentos, isso quer dizer que este tipo de estratégia é um conteúdo relevante?

Não!

Isso é gerar BUZZ. Aumentar o alcance  e a porcentagem de pessoas que falam sobre ela, mas não é correto dizer que é uma page com um conteúdo relevante e com pessoas engajadas, até porque nenhuma página de varejo tem em seu ponto de venda, URSOS PANDAS ou GATOS PERSAS. Este tipo de estratégia também não ajuda para o posicionamento, reputação e relacionamento de marca, pois quando compartilhamos posts sem vínculo com o produto como este geralmente você viu ele na timeline de algum amigo achou engraçado e passou adiante, mas dificilmente se atenta de qual página é sua origem.

Portanto, quando o seu cliente faz comparações com a concorrência só em base de números, analise e argumente, nem sempre estar no topo com estas métricas significa que o conteúdo e as estratégias são relevantes. Sabemos que quando uma página só fala 100% sobre o produto é maçante e cansativo, então alterne com dicas e assuntos relacionados, e traga ações e atratividades diferentes, se o seu público for teen e você e seu cliente queiram investir em conteúdos engraçados e fofos como o do Urso Panda e Gato Persa, sugira um game, daqueles simples de 8 bits para trazer uma atratividade diferente para a página, com pontuações de melhores da semana, cujo o prêmio pode ser kits de produtos.

Porém, vamos continuar a falar sobre conteúdo relevante. Produção de conteúdo, não se resume apenas em produção de posts para Facebook ou replicação de conteúdo entre página de notícias de algum site ou portal, Twitter e Facebook. Vai muito mais além do que isso.

Algumas empresas, agências, marcas e analistas precisam olhar mais para outras ferramentas e sair um pouco da bolha do Facebook. Temos diversas plataformas e ferramentas onde podemos criar um grande plano de ações bem planejadas e interessantes.

Além de termos um site ou um portal, uma página no Facebook e um perfil no twitter, que geralmente é o Pacote Digital que muitas empresas costumam vender, temos:

SlideShare para produzirmos materiais relevantes;

Youtube, para criarmos ações como pequenas web séries e ações diferenciadas e até mesmo utiliza-lo como um repositório de campanhas que são veiculadas na TV;

Infográficos são atrativos e é uma boa estratégia quando você quer sair da mesmice;

Instagram, com missões semanais, onde você pode solicitar que o próprio  público produza o conteúdo, uma forma de engajar o público diretamente com a marca;

Blog, que você pode unir estratégias conforme o assunto e a marca e ter a participação de colaboradores na produção do conteúdo e também fazer parcerias para que outros blogueiros influentes façam uma troca de conteúdo;

E sempre, SEMPRE aproveite para tirar insights na produção do conteúdo com o seu próprio público, você pode coletar dados por meio de relatórios, no SAC e nas buscas que fazemos quando analisamos presença e reputação de marca, muitas ideias e soluções vêm a partir do que o próprio público comenta, critica e elogia, é importante estar atento sempre, para tornar o negativo em positivo e o positivo em oportunidades.

Temos diversas opções, porém sempre planeje e crie cronogramas assertivos, com periodicidade, não saia lotando a timeline do seu público e nem replicando o mesmo conteúdo em diversas plataformas tudo ao mesmo tempo, a chave de um conteúdo relevante é você usar adequadamente cada ferramenta, alguns assuntos só funcionarão bem em uma plataforma e outros assuntos em outras.

É inevitável nos dias de hoje alguém não possuir pelo menos um perfil em alguma rede social. Afinal, elas ajudam em aproximar as pessoas e até em encontrar oportunidade de emprego. Mas também ela tem o lado sombrio, afastam as pessoas, em alguns casos colaboram para a demissão de funcionários, dificultam o relacionamento entre amigos, casais gerando discussões, términos e mal entendidos e tudo isto por quê?

Porque fomos incluídos no ambiente digital e não tivemos tempo de nos adaptar e aprender como usar. Não recebemos manual de instrução. Fomos aprendendo na prática e é assim até hoje. E com isso vemos condutas sem postura e atitudes condenadas por muitos.

Falta de etiqueta, bom senso e gentileza é o que mais vemos.

Se antes quando pegávamos aquele filme com as fotos reveladas e já dávamos um sumiço na foto que não nos agradava, hoje nossos amigos ou conhecidos, nos marcam em fotos sem nos perguntar, publicam vídeos que você nem sabia que foi filmado. Aquela perguntinha mágima: Posso publicar essa foto/vídeo sua na minha rede social, seja ela facebook, twitter, flickr, etc sumiu do vocabulário.

Se antes você se incomodava quando alguém conversava com você em tom alto demais e fomos educados desde a escola ou pelos nossos pais que isso é uma má educação, ou que não pedir licença para interromper ou se convidar em uma conversa alheia, hoje vemos pessoas que conversam ASSIM e pessoas que se intrometem em conversas nos perfis digitais, e dai você pensa, mas é público, está ali para todos verem, porém isso não significa que você jogue fora todas as boas maneiras que recebeu ao longo da vida.

Aprendemos que para ajudar uma pessoa carente não será um trocado que irá ajudá-lo, ou que se vemos maus tratos em algum lugar devemos denunciar, no ambiente digital não é diferente, e o que vemos? Pessoas que compartilham imagens com o sofrimento do próximo na falsa esperança de que quanto mais levarmos adiante aquela imagem magicamente esses compartilhamentos, ou RTs ou views serão convertidos em dinheiro.

Aprendemos que temos que ter conduta profissional, uma coisa é você na mesa do bar com os seus amigos, outra coisa é você no seu ambiente de trabalho, não precisa seguir uma conduta de quartel, mas pelo menos bom senso é muito bem vindo, e o que vemos também no ambiente digital? Reclamações publicadas abertamente sobre seus amigos, seu trabalho, seu chefe, informações restritas sendo passadas adiante.

E se formos analisar profundamente, não faltarão exemplos de inúmeras situações em que nossas condutas ou conceitos de boa educação e consciência são deixadas de lado, elas não devem ser perdidas no meio do caminho, o que muda só  é a plataforma em que você está e é por isso que eu digo e repito precisamos de Educação Digital, não da mais para levarmos esse assunto como brincadeira, internet é um ótimo ambiente para encontramos humor, diversão, distração, mas deixou de ser somente um lugar de lazer.

Internet não é uma terra sem lei. É um lugar onde tem sim, expectadores vendo, criticando e condenando suas atitudes a todo momento e que você nem imagina.

fonte da imagem: google images


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